Van valami különös abban, ahogy az autónkhoz viszonyulunk. Amíg gond nélkül megy, addig ő a legjobb barátunk, aki minden nap elvezet minket munkába, bevásárlásba, hétvégente pedig kirándulni. Aztán egyszer csak megszólal valami a motorháztető alatt, vagy épp furcsa illatot érzünk, és máris izzadni kezdünk. Mert ugye mindannyian tudjuk, hogy ez mit jelent: el kell vinni szereltetni.
A legtöbb ember számára ez a pillanat majdnem olyan kellemetlen, mint a fogorvosnál ülni. Pedig tulajdonképpen mindkét helyen ugyanaz történik: szakemberek próbálják megoldani azt a problémát, amivel mi magunk nem tudunk mit kezdeni. Mégis, valahogy a kocsi javíttatása mindig több stresszel jár, mint kellene.
Talán azért van ez, mert sokan nem értjük igazán, hogy mi is történik ott bent a műhelyben. Bólogatunk, amikor magyarázzák, hogy a kapcsolódoboz szétesett vagy a turbófeltöltő olajozása kritikus, de közben fogalmunk sincs, hogy ezek mit jelentenek. És persze ott van a pénz kérdése is, ami szinte mindig többnek bizonyul, mint amire számítottunk.
Pedig ha belegondolunk, milyen hihetetlen komplex gépezet egy modern jármű. Rengeteg alkatrész dolgozik együtt azért, hogy mi kényelmesen eljussunk A pontból B pontba. Hűtés, fékrendszer, felfüggesztés, elektronika – mind-mind olyan rendszer, ami idővel kopik, elhasználódik. És ez teljesen természetes.
A probléma inkább az, hogy sokszor addig várunk, amíg már tényleg baj van. Hányszor hallottuk már azt a tanácsot, hogy rendszeresen kellene ellenőriztetni mindent, nem csak akkor, amikor már kínlódik a motor? De az emberek többsége úgy működik, hogy ha nincs látványos probléma, akkor minden rendben van. Ez percssze nem mindig igaz.
Van valami megnyugtató abban, amikor találunk egy olyan helyet, ahova bizalommal visszajárunk. Ahol nem érzed úgy, hogy át akarnak verni, és ahol tényleg elmagyarázzák érthetően, hogy mi a gond. Ez ritka kincs, és aki talált ilyen autószerviz-t, az általában ragaszkodik is hozzá éveken keresztül.
Érdekes módon sokan mégis mindig új helyet keresnek, mert az olcsóbb vagy mert közelebb van otthonhoz. Aztán csodálkozunk, hogy miért nem olyan a kiszolgálás vagy a munka minősége, mint amit megszoktunk volna. A bizalom kérdése kulcsfontosságú, amikor arról van szó, hogy valaki a járművünkön dolgozik.
Vannak persze olyanok is, akik maguk szeretnek piszmogni a kocsi alatt. Van bennük valami irigylésre méltó, ahogy értik, mi hogy működik, és képesek saját maguk megoldani a kisebb gondokat. A legtöbbünk viszont inkább arra számít, hogy lesznek szakemberek, akik elvégzik helyettünk ezeket a feladatokat.
A lényeg talán az, hogy ne tekintsünk a karbantartásra olyan dologként, amit halogatni kell, hanem inkább úgy, mint egy befektetést. Egy jól karbantartott jármű tovább bírja, kevesebb problémát okoz, és végső soron pénzt spórolunk meg vele. Nem beszélve arról, hogy sokkal biztonságosabb is így utazni.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése